Conseil en organisation et concertation

Accélérer et sécuriser la réussite des mutations des organisations des acteurs et maitres d’ouvrages publics, c’est la raison d’être de notre Pôle Conseil en organisation et concertation.

Vous avez besoin de clarifier vos objectifs et vos besoins pour mieux piloter vos projets ? Vous cherchez à transformer et à mettre en œuvre de nouvelles organisations pour gagner en efficacité ? Nos services de conseil en organisation et concertation sont conçus pour répondre à vos besoins spécifiques. Nous vous aidons à définir clairement vos objectifs et vos besoins en tant que maître d’ouvrage, à consolider et à intégrer vos orientations stratégiques tout en tenant compte des enjeux et des contraintes, à accompagner la conduite du changement au sein de votre organisation, et à former vos parties prenantes pour assurer une transition réussie. Ensemble, nous élaborons et formalisons des stratégies sur mesure pour votre succès.

Appuyée sur les expertises techniques des filiales du groupe setec, l’offre de conseil en stratégie et transformation permet d’intégrer les différentes composantes d’un projet d’évolution.

Réussir un changement, une évolution

Grâce à notre approche proactive et notre compréhension approfondie des dynamiques du secteur, nous guidons nos clients à travers les phases de changement. Nous leur assurons ainsi une transition fluide et réussie vers de nouvelles orientations et pratiques.

Résoudre une problématique d’organisation, de variations de moyens

Nous analysons rigoureusement les défis organisationnels et les variations de ressources. De cette façon, nous déployons des solutions sur mesure qui optimisent l’efficacité opérationnelle et renforcent la résilience face aux fluctuations de l’environnement.

Intégrer de nouvelles contraintes (normatives, institutionnelles, financières)

Face à un environnement réglementaire et financier en constante évolution, nous aidons nos clients à naviguer à travers les complexités. Pour eux, nous concevons des stratégies flexibles et adaptatives qui garantissent la conformité et la viabilité à long terme de leurs projets et de leurs organisations.

Instaurer un dialogue de confiance entre les différentes parties prenantes du projet – Accompagner le changement pour la réussite de la transformation

Nous facilitons la communication et la collaboration entre toutes les parties impliquées dans le projet grâce à nos méthodes de concertation. Cela favorise un climat de confiance et de coopération. Grâce à notre approche inclusive et transparente, nous contribuons à la résolution efficace des conflits et des difficultés. Nous les aidons également à prendre des décisions éclairées pour garantir la réussite globale du projet.

Bien démarrer une opération

Le lancement d’une nouvelle opération est une étape cruciale pour son succès ultérieur. Forts de notre expertise et de notre expérience, nous guidons nos clients à travers les premières phases critiques et veillons à ce que chaque aspect de l’opération soit minutieusement planifié et exécuté.

Notre accompagnement en conseil en organisation et concertation

Amélioration – audit et transformation des organisations

En réponse à une commande politique, à l’intégration d’une nouvelle compétence, à des dysfonctionnements avérés, au repositionnement d’un service ou d’une entité, à l’arrivée d’une nouvelle gouvernance, etc.

Recherche de la performance - Optimisation des moyens – Mise en adéquation missions / moyens

Rationalisation des ressources pour rendre le service de manière efficiente

Reconfiguration et structuration d’opérateurs ex-nihilo

Accompagnement à la structuration d’acteurs publics en charge de porter des politiques nouvelles ou en évolution (notamment acteurs en charge de porter la transition écologique et énergétique dans les territoires)

Mutualisation – Fusions d’entités

Accompagnement de la fusion de plusieurs entités publiques sur l’ensemble des aspects (organisation, stratégie, finances, SI, juridique, RH…)

Mise à plat et réingénierie des processus

Formalisation, amélioration, développement de l’efficience des processus internes et externes

Augmentation de capacités des maitres d’ouvrages (notamment étrangers)

Réalisation d’audits et production des préconisations pour mettre en place une organisation solide, à même de porter une opération de grande ampleur

Accompagnement au changement

Déploiement d’actions permettant de faire accepter le changement dans le cadre de projets de transformation

Organisation et suivi de projets complexes

Mise en place d’une organisation et suivi de la réalisation d’un projet multidimensionnel (RH, organisation, immobilier…)

Management de la qualité

Déploiement d’un système de management de la qualité sur des grands projets

Stratégie d’intervention - Evaluation de dispositifs / politiques publiques

Réorientation des modalités de mise en œuvre d’une politique publique (et accord des moyens aux nouvelles modalités / ambitions)

Projet de service – Projet stratégique

Définition de manière concertée des ambitions, missions prioritaires, objectifs, moyens, organisations d’une structure à moyens et longs termes

Accompagnement des transferts de compétences

Accompagnement à l’intégration d’une nouvelle compétence ou à la perte d’une compétence et réadaptation des organisations et des moyens en conséquence au nouveau cadre d’exercice

Choix des modes de gestion

Accompagnement des maitres d’ouvrage dans ses arbitrages entre interventions en régie ou externalisation

Zoom sur la concertation

Notre offre

  • État des lieux – diagnostic : études de contexte, cartographie d’acteurs
  • Assistance à la définition d’une stratégie en matière de concertation
  • Planification et organisation de concertations et enquêtes publiques
  • Préparation de dossiers pour débats publics
  • Accompagnement dans la gouvernance et les échanges avec les partenaires
  • Passation de marchés de prestations de concertation et communication
  • Mesure de l’impact socio-économique des projets

Quelques références en conseil en organisation et concertation

Voie réservée dynamique sur l’autoroute A1

Modernisation de la ligne Serqueux (76) – Gisors (27)

Métro Ligne E vers Alaï à Lyon